「なんで銀行って、みんなが仕事を終える時間ぴったりに閉まるの?」って疑問、知ってた? これ日本だけの話じゃなくて、アメリカでもずっと言われてるモヤモヤなんよ。英語圏には「banker's hours(銀行員の時間)」って、楽な短時間勤務を皮肉る言い回しまであるくらい。今回のRedditスレでは、営業時間の裏にある銀行のビジネス事情がけっこう生々しく語られてて、ワイも読んでて「あー…」ってなったわ。
銀行にとって、一般の個人客(特に予約なしでふらっと来る客)は、そこまで大きな儲けにならない。企業だったり、富裕層だったり、普通の人でも住宅ローンみたいな大きな用事が本当にあるなら、銀行の営業時間内に行けるよう自分の予定を調整する。
9時〜4時の間に銀行へ行く方法をどうしても見つけられない人たちは、銀行から見れば別にそこまで価値のある客じゃないってこと。
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For banks, retail customers (especially walk-ins) don't make them that much money. If you're a business, or wealthy, or regular but actually need something big (like a mortgage), you'll arrange your schedule in business hours to come to the bank.
The people that can't figure out a way to get to the bank between 9-4 are just not especially valuable to the bank.
✍️ 管理人: 初手から身も蓋もなくて草。でも「本気の用事がある客は時間を合わせてくる」ってのは、確かに言われてみればそうなんよな。日本でも住宅ローンの相談は平日の日中か、せいぜい土曜の予約制がほとんどで、大口の用事ほど「銀行側のスケジュールに客が合わせる」構造になってる。ワイも前に口座の手続きで平日に半休取ったことあるけど、あれは「客扱いされてない」というより「銀行の都合に合わせる側」だったんだなと、このコメント読んで納得したわ。
信頼を築くことを土台にした伝統があるから、そうは見えないかもしれないけど、多くの銀行は労働者階級の客のことなんて正直どうでもいいと思ってる。そういう客相手の商売は銀行にとって旨みがないことが多くて、小口顧客を扱う支店は再編されたり、売却されたり、効率化の名目で削られたりしがち。銀行にとって「欲しい客」は企業や、口座に数百万以上入ってる人たちで、そういう人たちは日中に時間を取れるんだよ。
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It might not seem like that because their tradition is built around creating trust but many banks don't really give a fuck about working class customers. It's often an undesirable business for them and the branches dealing with small customers often get restructured, sold, streamlined. The desirable customers are businesses and people with a few millions or more in their accounts, and these have time during the day.
✍️ 管理人: スコアは低いけど、1位コメントの内容を一番ストレートに言い切ってるのがこれだわ。日本でもメガバンクが「店舗の統廃合」「ATMだけの無人店舗化」「窓口は予約制」を進めてて、地方では最寄りの支店が消えた話をよく聞くやろ。小口の預金者を窓口で相手するコストが割に合わないって話は、日本の銀行業界でも昔から出てるんよ。個人的には、ここまで露骨に書かれると逆に清々しいと思ったわ。
歴史的には、取引はほとんど紙ベースでした。職員がそれを記録する時間を確保できるように、午後の早い時間には取引の受付を締め切っていました。今では電子取引のおかげで、銀行はたいてい以前より長く営業しています。
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Historically, transactions were mostly paper based. They stopped receiving transactions early in the afternoon so that the staff could have time to log them. Now, with electronic transactions, banks usually stay open longer.
✍️ 管理人: ここで一気に「ちゃんとした理由」が出てきて有能。日本の銀行が午後3時でシャッターを下ろすのも同じ流れで、窓口が閉まった後に伝票の突き合わせや現金の確認といった締め作業が待ってたんよな。いわゆる「3時のシャッター」ってやつで、客から見える営業時間は短くても、行員さんはその後も働いてる。ちなみに今は電子化が進んだ分、海外のほうが営業時間を延ばしてる銀行も多いらしい。日本はまだ「3時閉店」のイメージが強いのが面白いところだわ。
その人たちだってその時間に仕事が終わるんだよ。郵便局もだいたい3時半〜4時半くらいに閉まるし。
遅くまで開いてる銀行(あと一部の郵便局)もたくさんある。
開けておく施設への需要が少ない、あるいはほとんどない(つまり、客が継続的に来ていない)なら、コスト削減のために閉める。
うちの近所のTD Bankも最近、需要/利用が少ないって理由で日曜営業をやめた。それでも月・火・水は5時まで、木・金は7時まで、土曜は朝9時〜午後2時まで開いてる。
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They too finish work at that time. Post offices also close around 330 – 430.
Lots of banks ( and some Post Offices) are open later.
If there is low or no demand for open facilities ( i.e. customers consistently there) they close to save money.
TD Bank near me recently stopped opening on Sunday because of low demand/ utilization. They are still open until 5 M/T/W, 7Th/F and 9A -2P on Sat.
✍️ 管理人: 「全部の銀行が早く閉まるわけじゃない」って補足が地味に大事。TD Bankは「America's Most Convenient Bank」を売りにして、長時間営業や日曜営業を武器にしてきた銀行なんよ。そこですら日曜をやめたってことは、「客が来ない時間は削る」って原則はどこも同じなんだな。日本だとイオン銀行みたいに商業施設の中で夜まで開いてる銀行もあるけど、あれも「客が来る場所に合わせてる」って点では同じ理屈だと思うわ。
今まで使った銀行はどこも5時か6時には閉まってた。
それでもまだ早すぎるけど。
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Every Bank I've ever used closed at 5:00 or 6:00
That's still too early though.
✍️ 管理人: 4時どころか5〜6時でも「まだ早い」ってのが、全人類の本音すぎて笑った。日本の銀行なんて原則午後3時までだから、この人が見たら「3時!?」って白目むくと思うわ。日本円感覚で言うと、仕事が定時の18時に終わる人は、窓口に行くには半休か有休が必須ってことやしな。ワイも正直、「5時でも早い」派だわ。
その時間には彼らも仕事が終わるから。
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Because that's when they finish work too.
✍️ 管理人: シンプルすぎるオチで草。スレのタイトルを逆手に取った、最強の身も蓋もない回答だわ。実際、さっきの紙ベース時代の話や、締め作業の話を踏まえると、「行員さんだって人間やし定時がある」ってのは地味に筋が通ってるんよな。日本でも「銀行は3時に閉まるのに、行員さんは夜遅くまで残ってる」って話はよく聞くし、早く閉まる=早く帰れる、ではないのが現実っぽい。ちなみにこの理屈だと、「みんなが仕事終わる時間に窓口が開いてる世界」は、誰かが夜勤で支える世界ってことになるんよ。それはそれでしんどいやろな。
💭 管理人の感想
今回のスレをまとめると、銀行が午後4時前後に閉まる理由は「昔の紙ベース業務の名残」と「個人の小口客より、企業や富裕層を優先するビジネス構造」の二本立てってことやな。日本の銀行は原則午後3時までの窓口営業が長く続いてて、その背景には、窓口が閉まった後に伝票の確認や現金の締め作業がある、という同じ事情があるんよ。一方でTD Bankみたいに長時間営業を売りにする銀行もあって、そこですら「利用が少ない日曜は削る」って判断をしてるのがリアルだわ。個人的に刺さったのは、「予定を調整できない客は、銀行にとってそこまで価値がない」って指摘で、これは日本でも店舗の統廃合やATM化、窓口の予約制が進んでる流れと重なるんよな。便利さのためじゃなくて、儲かる客のために営業時間が決まってる、って考えると、ちょっと見え方が変わるやろ。ネットバンキングやアプリで窓口に行く機会はかなり減ったけど、相続や法人関連みたいに、どうしても窓口が必要な手続きはまだ残ってる。そこで半休を取る羽目になった人は、このスレのモヤモヤに共感できるはずだわ。ちなみに、似た話で「なんで役所は平日の昼間しか開いてないの?」ってスレも前に見かけたことがあって、あれも同じ種類の怒りだったわ。みんなは最後に銀行の窓口へ行ったのっていつ? 平日に休みを取ってまで行ったことある人、ぜひ聞かせてくれ。
📖 この記事のチャンク〜英語フレーズを覚えよう〜
“figure out a way to”
🔊 読み方: フィギュア アウト ア ウェイ トゥ
🇯🇵 意味: 何とか〜する方法を見つける、どうにかして〜する
💡 障害や制約があっても工夫して何とかやりくりするときに使います。例: "I'll figure out a way to get there on time."(間に合うように何とかして行くよ)
🌍 他の言語では?
🇩🇪 ドイツ語: es irgendwie hinkriegen (エス イルゲンドヴィー ヒンクリーゲン)
→ 「何とかやり遂げる」という口語表現で、Ich kriege das irgendwie hin. のように友人同士で気軽に使う。
🇫🇷 フランス語: se débrouiller pour (ス デブルイエ プール)
→ 限られた条件の中で自力で何とかするニュアンスの日常語で、Je me débrouillerai pour venir. のように使う。
🇰🇷 韓国語: 어떻게든 방법을 찾다 (オットケドゥン パンボブル チャッタ)
→ 「どうにかして方法を見つける」という意味で、日常会話でも「어떻게든 방법을 찾아볼게」のように頻繁に使われる。
🇪🇸 スペイン語: ingeniárselas para (インヘニアルセラス パラ)
→ 知恵を絞って何とか切り抜けるという口語的な言い方で、Ya me las ingeniaré para llegar. のように使う。
※翻訳は意訳を含みます。正確な表現は原文リンクからご確認ください。
※引用元: r/NoStupidQuestions


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